Preguntas frecuentes

  • ¿Cuándo llegará mi pedido?

    Te contamos que todas las compras realizadas para Lima Metropolitana tienen un tiempo de entrega máximo de 1 a 2 días hábiles después de realizada la compra.

    Horario de reparto: de lunes a viernes de 9 am a 6 pm y sábados de 9 am a 1pm, según política del courier.

  • ¿Cómo elijo mi talla?

    Consulta nuestra tabla de medidas en cada prenda elegida ya que cada modelo es diferente, y así encontrarás la talla que mejor se adapte a ti. Si estás entre dos tallas, te recomendamos escoger la talla más grande para mayor comodidad.

    Para elegir tu talla, sigue estos pasos:

    1. Mide el contorno del busto: Coloca la cinta métrica alrededor del busto, asegurándote de que esté nivelada y no apretada.
    2. Mide la cintura: Coloca la cinta métrica alrededor de la parte más estrecha de tu cintura, que suele estar justo por encima del ombligo. Asegúrate de que la cinta esté ajustada pero no apretada.
    3. Mide las caderas: solo para vestidos. Coloca la cinta métrica alrededor de la parte más ancha de tus caderas y glúteos, manteniendo la cinta nivelada y ajustada, pero sin apretar.

  • ¿Si no me queda puedo cambiar la prenda?

    Claro que sí, por eso tenemos una política simple de cambios, que te invitamos a revisar, no realizamos reembolsos de dinero, ni cambios en provincias.

  • ¿Hacen envíos a todo el Perú?

    Sí, enviamos a todo el Perú con la empresa Olva, Shalom o Indrive dependiendo la zona.