Términos y condiciones
El acceso y uso de www.fi-rox.pe, en adelante “el sitio web”, se rige por los siguientes Términos y condiciones, sin perjuicio de otras condiciones e instrucciones específicas que se comuniquen oportunamente a los usuarios. En consecuencia, se aplicarán y se entenderá que forman parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren entre los usuarios del sitio web, en adelante “los usuarios”, y HAPPY HAPPY S.A.C., en adelante “la empresa”; por lo tanto, los usuarios aceptan y reconocen dichos términos y condiciones al realizar cualquier transacción en el sitio web o a través del Instagram o WhatsApp que la empresa indique en su página web oficial o redes sociales. La empresa se reserva el derecho de actualizar y/o modificar los Términos y condiciones descritas a continuación cuando lo estime conveniente. Sin perjuicio de lo anterior, la empresa se compromete a realizar los mejores esfuerzos para asegurar la disponibilidad, sin interrupciones, de los servicios del sitio web, y disminuir los errores en cualquier transmisión de información que pudiera tener lugar. No obstante, y debido a la naturaleza del internet no es posible garantizar tales extremos, por lo tanto, el acceso a los servicios del sitio web podría eventualmente verse suspendido o restringido a efectos de la realización de mejoras, trabajos de mantenimiento, modernización de nuestros productos o servicios, reparación de dificultades técnicas, fallas de internet o por cualquier otra circunstancia ajena a la empresa; en tales casos se procurará tomar las acciones pertinentes para solucionar los inconvenientes a la brevedad posible, sin que por ello pueda imputarse algún tipo de responsabilidad a la empresa. A continuación, detallamos los Términos y condiciones que regulan la relación entre la empresa y los usuarios:
Registro del Usuario
El usuario declara y garantiza que ha cumplido los 18 años y cuenta con absoluta capacidad legal para utilizar el sitio web respetando los Términos y condiciones aquí descritos. Dicho esto, para acceder al sitio web no es necesario estar registrado, pero si es necesario para realizar una compra.
El registro de cada usuario se realizará completando el formulario que aparece en el sitio web, así como aceptando los Términos y condiciones. En ese sentido, los datos necesarios para el registro son los siguientes: nombre, apellidos, documento de identidad, correo electrónico, dirección, celular y clave.
Códigos de Descuento y Promociones.-
Uso de Códigos de Descuento
Los códigos de descuento deben ser ingresados en el campo correspondiente al momento de la compra. No se aplican de manera automática ni pueden ser agregados después de finalizar la compra. No se realizarán reembolsos, ni ajustes por códigos de descuento no ingresados. Cada código tiene una vigencia y condiciones específicas, por lo que es responsabilidad del cliente asegurarse de aplicarlo correctamente antes de completar la compra.
Preguntas Frecuentes de Descuentos (FAQ)
- Olvidé ingresar mi cupón de descuento/envío gratis. ¿Pueden reembolsar el costo del envío?. Lamentablemente los códigos de descuento deben ingresarse antes de completar la compra. No realizamos reembolsos ni ajustes si el cupón no fue ingresado en el momento de la transacción. Si no se ingresa, el costo de envío se cobrará de manera normal.
- ¿Puedo agregar un código de descuento después de haber pagado?. Los códigos de descuento solo pueden aplicarse antes de finalizar la compra. Te recomendamos revisar y asegurarte de haber ingresado correctamente el código antes de confirmar tu pedido.